软文代发平台 http://www.466c.com 深夜,浙江海宁街头, 民警何政燕站在大马路边, 不停地向电话那头道歉。 原来, 当晚一聋哑外卖骑手的电动车和轿车发生碰撞, 需要等待处理。 何政燕巡逻经过, 看着聋哑骑手手机上不断跳出订单将要超时的信息, 担心骑手会因为延误而被投诉, 于是拿起他的手机向订单上的顾客一一解释, 好在大家纷纷表示理解。 点赞他在职责之外的暖心相助, 令这个初冬的街头,多了一份温暖。 ▼ 11月10日晚, 一辆轿车的后排乘客开车门时, 撞到骑电动车经过的一名聋哑外卖小哥, 现场无人受伤,但涉及车损,需等交警来处理。 硖石派出所的一辆巡逻警车正好经过, 民警何政燕了解到电动车驾驶人是一名聋哑外卖员。 “他非常焦急,不停地用手比划,还拿手机给我看。 我看到手机不停地跳出订单将超时的提示, 猜他是担心配送超时。” 何政燕说。 于是,他接过小哥的手机, 逐一向订单上的三位顾客打电话解释, “喂,你好!我是派出所的, 刚刚外卖员的车被撞了一下, 你的外卖送过来会有点晚, 我替他说声抱歉,希望你这边谅解一下,谢谢啊……” “我怕不替他解释清楚,配送晚了会收到差评。” 何政燕说,顾客接到电话后都表示理解。 何政燕打完电话,外卖员没那么急了, 等交警处理完毕, 他鞠躬谢过何政燕,又赶着去送餐。 何政燕(右一)和同事(左一)抓捕嫌疑人 民警何政燕,出生于1996年, 2018年参加公安工作, 从警三年以来,追逃是他的常态, 一直在路上的他, 跨越累积里程达到22093公里,辗转过17座城市。 当天晚上,何政燕刚好在附近巡逻, 突然听见了车辆撞击的声音, 转头就看见外卖小哥连车带人摔在了地上。 一开始, 何政燕并不知道外卖小哥是聋哑人, 但事故发生后,小哥显得很着急, 一个劲地比划着双手,这才知道小哥不能说话。 不久,处理的交警来到现场, 经认定,撞到小哥的车主全责,外卖小哥无责。 “其实我手机上问过小哥,人有没有事, 他指指自己的腿,说腿上有点皮外伤。” 让何政燕感动的是,小哥很善良, 确认自己没有责任后,他就离开现场, 急着送外卖去了,并没有要求车主赔偿, “前前后后大概耽误了他起码20分钟。” 网友纷纷为这暖心一幕点赞 「 正能量说 」 夜晚街头, 他在马路上替骑手不停道歉。 电话外,他是巡逻的警察。 电话里, 他是聋哑骑手面对生活不易的底气。 从警追逃三年, 辗转跨越22093公里,他刚正尽职。 聋哑骑手焦急的手势, 成为了打开他铁汉柔情的钥匙。 ![]() |
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